택배·배달 고객센터
택배 문의는 운송장번호와 마지막 배송 기록을 확인하는 것이 출발점입니다. 판매처에서 상품을 준비하는 단계와 택배사가 물품을 인수한 뒤의 단계는 다릅니다. 배송 조회에 표시된 문구를 그대로 적고 수령, 수거, 파손 중 어떤 문제인지 구분하세요. 여러 상자라면 운송장별로 상태를 정리하는 편이 좋습니다.
이 분야에서 이름·지역으로 검색하기 →건영택배
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경동택배
평일 07:00~17:00 (점심 12:00~13:00) / 주말 휴무 / 공휴일 휴무
농협택배
평일 09:00~18:00 / 주말 휴무 / 공휴일 휴무
대신택배
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로젠택배
평일 09:00~18:00 / 주말 휴무 / 공휴일 휴무
롯데택배
평일 08:00~18:00 / 주말 휴무 / 공휴일 휴무
배민커넥트
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우체국 택배
평일 09:00~18:00 · 토요일·공휴일 휴무
일양로지스
평일 09:00~18:00 / 주말 토요일 09:00~13:00 / 공휴일 휴무
천일택배
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쿠팡이츠 배달파트너
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한진 국제특송
평일 09:00~18:00 / 주말 휴무 / 공휴일 휴무
한진택배
평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00) / 주말 휴무 / 공휴일 휴무
합동택배
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해피오더
평일 매일 09:00~23:00 / 주말 09:00~23:00 / 공휴일 명절 당일 휴무
CJ대한통운
평일 09:00~18:00(점심 12:00~13:00) · 토요일·공휴일 09:00~13:00 · 일요일 09:00~13:00 채팅 상담
CU 반값택배
평일 09:00~18:00
CU 편의점택배
평일 09:00~18:00
DHL 코리아
평일 09:00~18:00
FedEx 코리아
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GS Postbox 반값택배
평일 09:00~18:00 (점심 12:30~13:30) / 주말 토요일 09:00~13:00 / 공휴일 휴무
SF 익스프레스 코리아
평일 09:00~18:30 / 주말 토요일 09:00~12:30
SLX택배
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UPS 코리아
평일 08:30~18:00 / 주말 휴무 / 공휴일 휴무
택배·배달 문의 전 준비사항
이렇게
준비하세요
- 운송장번호와 마지막 조회 시각을 준비하세요.
- 수령 장소 또는 수거 예약 정보를 적으세요.
- 파손은 상자·완충재·상품 사진을 각각 남기세요.
- 판매처와 이전에 주고받은 안내를 정리하세요.
기관별 접수 조건은 해당 고객센터의 최신 안내를 확인하세요.